![]() |
夏日里,天氣炎熱,蟬鳴不斷,作為揚(yáng)子江文旅集團(tuán)旗下的商業(yè)綜合體,近日時(shí)代廣場(chǎng)持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化環(huán)境維護(hù),8 名物業(yè)人員穿著藍(lán)色工作服,在 39℃的高溫天里,拿著水管和洗地機(jī)一起干活,用務(wù)實(shí)舉措守護(hù)著這片有著煙火氣的城市空間。
時(shí)代西廣場(chǎng)靠著淮海路,餐飲商戶比較集中,夏天清理油污的壓力較大。針對(duì)商業(yè)綜合體“高人流、多油污、易反復(fù)”的特點(diǎn),物業(yè)創(chuàng)新推行“三精”工作法:通過(guò)“精準(zhǔn)分析污染時(shí)段、精細(xì)調(diào)配作業(yè)頻次、精致把控清潔標(biāo)準(zhǔn)”的流程化管理,利用洗地機(jī)“沖刷吸干一體化”技術(shù),在午間客流低峰期完成深度清洗,確保晚間市民休憩、游客逛吃時(shí)地面干爽潔凈。這種“時(shí)段錯(cuò)峰”的做法,避免了對(duì)客流的影響,也維護(hù)了廣場(chǎng)整潔干凈的形象。
下午三點(diǎn),清潔部保潔員彎著腰用拖把仔細(xì)清理地磚上的油漬。“商戶經(jīng)營(yíng)不易,我們多擦一遍,顧客體驗(yàn)就多一分?!睒銓?shí)的話語(yǔ)里,能看出時(shí)代廣場(chǎng)物業(yè)人員對(duì)工作的認(rèn)真。時(shí)代廣場(chǎng)現(xiàn)有多家餐飲商戶、多處休閑座椅,每日產(chǎn)生的食物殘?jiān)?、飲料污漬,通過(guò)“商戶自清-物業(yè)兜底”的協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了高效閉環(huán)管理。這種“商家安心經(jīng)營(yíng)、市民舒心游覽”的服務(wù)模式,也是廣場(chǎng)做好服務(wù)的一種體現(xiàn)。
作為揚(yáng)子江文旅集團(tuán)的一部分,時(shí)代廣場(chǎng)憑著責(zé)任心,將“以客為尊”的理念落實(shí)到日常工作中,下功夫做好環(huán)境維護(hù),既讓消費(fèi)者提升體驗(yàn)感,也讓商戶經(jīng)營(yíng)更有信心。(擬稿:時(shí)代廣場(chǎng) 蔣穎,審核:鄒瑾)
2025年08月20日 星期三 您是本站第 | 18338767 | 位訪問(wèn)者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |