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近期全國多地疫情反復,疫情變化形勢復雜。為筑牢防控底線,加強疫情防控意識,提升飯店突發(fā)疫情的預防和控制能力,西園飯店防疫領導小組組織開展了一次別開生面的沉浸式防疫實戰(zhàn)演練培訓,并自導自演形成了規(guī)范化的培訓視頻。
本次實戰(zhàn)演練培訓,從培訓材料的編寫到實戰(zhàn)演練均由飯店各部門員工自編自導完成。由防控小組飯店房務總監(jiān)牽頭,人力資源部對照防疫文件精神,從賓客接待標準、內(nèi)部防疫管控標準、及突發(fā)應急處置等方面,編輯了一套標準化疫情防控應急預案演練案例腳本,形成了《西園飯店新型冠狀病毒疫情防控應急預案演練案例》,包含進店人員防控管理、人員體溫和兩碼異常處理、客人辦理住宿、會議、宴會用餐、預訂、員工崗前崗中健康監(jiān)測、日常消毒等實景操作的場景。
根據(jù)這些場景,酒店防控小組成員對照案例,從設計、表演、拍攝到剪輯,自編自導自演了5個演練培訓標準短視頻,視頻中從規(guī)范用語到操作流程均成為了疫情防控期間飯店員工實用的培訓視頻,形成了從00后到60后均沉浸式參與疫情防控的氛圍。為加強各部門防疫管控意識,培訓視頻中的演員均是由各部門基管、員工共同配合參與。
此次創(chuàng)新防疫培訓形式,讓員工更加直觀明了、更易接受,印象更深刻,達到了組織開展疫情防控應急演練的目的。飯店將不斷通過常態(tài)化培訓,加強員工疫情防控意識,扎緊織密疫情防控網(wǎng),真正筑牢西園“疫情防控墻”!(西園飯店)
2025年07月11日 星期五 您是本站第 | 18307846 | 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |