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11月26日下午,揚(yáng)子江集團(tuán)黨委書記、董事長蔡余良調(diào)研揚(yáng)州國旅經(jīng)營發(fā)展情況。揚(yáng)州國旅班子成員及部門經(jīng)理參加了會(huì)議。
會(huì)上,揚(yáng)州國旅班子成員和部門經(jīng)理根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,務(wù)實(shí)地匯報(bào)了2021年公司經(jīng)營管理情況、重點(diǎn)工作舉措及2022年發(fā)展創(chuàng)新思路,蔡余良詳細(xì)聽取了大家的匯報(bào),全面了解了揚(yáng)州國旅的經(jīng)營發(fā)展情況,重點(diǎn)關(guān)注了服務(wù)提升和轉(zhuǎn)型發(fā)展的相關(guān)情況。
蔡余良充分肯定了揚(yáng)州國旅近年來在處理歷史遺留問題、優(yōu)化業(yè)務(wù)布局、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)等方面所做的工作和擔(dān)當(dāng)。面對當(dāng)前疫情給旅行社帶來的嚴(yán)重沖擊,結(jié)合公司和集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展需求,蔡余良勉勵(lì)國旅視挑戰(zhàn)為機(jī)遇,將壓力變?yōu)閯?dòng)力,抓住市場空窗期和洗牌大勢,扎實(shí)練好內(nèi)功,提升核心競爭力,為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ),他要求:一要加強(qiáng)系統(tǒng)營銷策劃能力,提供體驗(yàn)感好、滿意度高的線路產(chǎn)品;二要提升專業(yè)化服務(wù)水平,通過以賽代訓(xùn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水準(zhǔn);三要全面提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制;四要激活考核機(jī)制,發(fā)揮五自積分制管理工具的真正作用,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;五要結(jié)合國企優(yōu)勢,積極尋找市場機(jī)遇,開拓新業(yè)務(wù),謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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